O que é Vishing e como se proteger?

Se você quer saber como se proteger do vishing, continue lendo e descubra como evitar esse tipo de golpe na sua empresa, pois ele está se tornando cada vez mais comum!

O que é Vishing?

Como mencionado, o vishing é uma forma de fraude que une “voice” (voz) e “phishing”. Nesse golpe, os criminosos realizam chamadas telefônicas se passando por instituições ou representantes confiáveis para obter informações pessoais e financeiras das vítimas. Os golpistas utilizam táticas de engenharia social para manipular as emoções e a confiança das pessoas, persuadindo-as a revelar dados confidenciais como senhas e números de cartões de crédito.

Diferença entre Vishing e Phishing

Embora ambos os métodos visem enganar as pessoas e obter informações confidenciais, o vishing e o phishing diferem em vários aspectos:

• Meio de comunicação: O phishing ocorre principalmente por e-mail, enquanto o vishing é realizado por chamadas telefônicas;
• Método: O phishing geralmente envolve o envio de e-mails em massa, enquanto o vishing pode ser feito por chamadas em massa ou direcionadas;
• Técnicas de persuasão: O phishing em geral usa e-mails urgentes ou ameaçadores, enquanto o vishing emprega técnicas verbais para ganhar a confiança da vítima;
• Interação: O phishing envolve cliques em links, enquanto o vishing acontece por meio de conversas telefônicas.

Muitas empresas estão intensificando suas estratégias para combater o Vishing, incluindo programas de conscientização e educação, monitoramento avançado de atividades suspeitas, aprimoramento dos sistemas de autenticação, colaboração com autoridades e investimentos em segurança da rede. Além disso, oferecem suporte dedicado às vítimas.

Como se proteger contra o Vishing?

Para se proteger do Vishing, é preciso manter uma postura cautelosa com relação a chamadas não solicitadas. Logo, sempre verifique a legitimidade do número de telefone antes de fornecer qualquer informação pessoal ou financeira e utilize recursos de segurança, como serviços de identificação de chamadas e bloqueio de números indesejados. Não se esqueça de denunciar qualquer tentativa de fraude às autoridades competentes e à sua instituição financeira.

Confira agora algumas dicas para proteger-se do vishing:

• Verifique a legitimidade: Confirme a identidade do interlocutor antes de fornecer informações sensíveis;
• Desconfie de urgência: Não forneça dados sob pressão ou ameaças;
• Use recursos de segurança: Utilize serviços de identificação de chamadas e bloqueio de números indesejados;
• Denuncie: Relate tentativas de fraude às autoridades e à sua instituição financeira.

Consequências do Vishing para as vítimas

As vítimas de Vishing enfrentam várias consequências, como perdas financeiras, roubo de identidade, danos à reputação e estresse emocional. Para mitigar esses impactos, é fundamental que as empresas orientem seus clientes com relação aos riscos e ofereçam suporte efetivo, veja como:

• Detecção: Implementar sistemas para identificar atividades suspeitas;
• Autenticação segura: Adotar métodos robustos para verificar a identidade dos representantes;
• Segurança da rede: Reforçar as medidas de segurança para proteger os dados dos clientes;
• Suporte ao cliente: Oferecer assistência às vítimas.

O vishing representa uma grande ameaça para a segurança financeira e a privacidade das pessoas. Portanto, é preciso estar ciente dos riscos e adotar práticas de segurança adequadas para se proteger contra esse tipo de fraude.

O que é Spear Vishing?

O Spear Vishing, ou Spear Phishing, é uma forma altamente direcionada de fraude, seja por e-mail ou telefone. Os golpistas visam indivíduos específicos ou grupos, como funcionários de uma empresa, utilizando informações pessoais ou profissionais obtidas previamente. Diferente do Phishing convencional, que é mais genérico e enviado em massa, o Spear Vishing é personalizado e dirigido, tornando-o mais eficaz.

Nesse tipo de golpe, os criminosos podem se passar por colegas de trabalho, superiores ou até amigos e familiares das vítimas, usando informações coletadas de redes sociais, registros públicos ou violações de dados anteriores, para então usar técnicas de engenharia social para manipular as emoções das vítimas e induzi-las a compartilhar informações confidenciais, como senhas e dados bancários.

Para se proteger contra o Spear Vishing, é essencial estar atento às táticas de engenharia social e verificar sempre a autenticidade das comunicações, especialmente aquelas que solicitam informações sensíveis. Para as empresas, recomenda-se adotar medidas como treinamento em segurança cibernética, políticas de segurança robustas e técnicas de autenticação para minimizar o risco desse tipo de fraude.