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Por que a Alta Direção é tão importante no Sistema de Gestão Antissuborno?

De acordo com a norma ISO 37001 “A Alta Direção deve demonstrar liderança e comprometimento com relação ao sistema de gestão antissuborno”, porém se nos aprofundarmos, veremos que vai muito além disso, trata-se de cultura.

A alta direção é a responsável direta pela cultura organizacional, esta determina os valores a serem seguidos, a rigorosidade no descumprimento destes e a transmissão destes valores. Os funcionários devem enxergar na alta direção o exemplo a ser seguido e além de tudo, ter consciência dos limites éticos de suas atitudes com a empresa.

Devem ser realizadas cobranças constantes sobre o funcionamento do sistema de gestão antissuborno e divulgado a importância dele com todas as partes interessadas, a fim de transparecer a ética esperada de todos. As ações dentro da empresa devem ser contínuas, com ações de endomarketing por exemplo, de modo que todos compreendam e apliquem em seu dia a dia, independente do nível hierárquico. Fora da empresa é necessário realizar a comunicação e incluir controles no sistema de gestão a respeito destes stakeholders.

É dever também fornecer todos os recursos necessários para o pleno funcionamento do sistema de gestão, não adianta fornecer discursos e não dar apoio completo para a equipe de implementação. Dentro desses recursos estão englobados softwares, eventos, financeiro, tempo,  espaço, etc., não podemos aguardar resultados sem fornecer estrutura.

Além disso, é necessário ter consciência de que pode sempre melhorar, nunca pensar que o sistema de gestão antissuborno está perfeito, pois conforme muda-se o contexto, a empresa deverá se adaptar e provavelmente fornecer recursos atualizados, como tecnologia, novo espaço, novos conhecimentos, etc. Imagine que há 10 anos não haviam os bancos digitais por exemplo, a cada dia surgem e crescem mais fintechs com possibilidades inovadoras de pagamento e recebimento, concorda que esse é um conhecimento novo, uma nova tecnologia e que impacta no seu sistema de gestão antissuborno, seja positiva ou negativamente?

 

Como convencer a alta direção sobre a necessidade do sistema de gestão?

MONEY! DINHEIRO! DINERO!

Nada incomoda mais um empresário do que o bolso, e o sistema de gestão impacta diretamente nele, não apenas pelos custos envolvidos na implementação, até porque poderíamos substituir a palavra custo nessa situação por investimento, afinal é o que envolve a ISO 37001, aqui deixo 3 justificativas:

1- Demonstrar ética e transparência em um país tão traumatizado com a corrupção é agregar valor para a empresa e transmitir confiança as partes interessadas.

2- As políticas antissuborno também diminuem os riscos de práticas na empresa, evitando processos ou possíveis escândalos que custarão a reputação da organização no mercado.

3- Grandes empresas já estabeleceram como critério de contratação de fornecedores que estes possuam a certificação ISO 37001.

Neifer França

Especialista sistemas de gestão, membro do Comitê de Estudos Especiais de Governança Corporativo ABNT/CEE-309, Auditor Líder em ISO 37001 e ISO 37301, Pós-Graduado em Qualidade, Saúde, Segurança e Gestão Ambiental.

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